Planos e preços
14 dias grátis do plano Profissional, sem cartão. Cancele quando quiser.
Para começar a atender por e-mail
R$ 149/mês
cobrado mensalmente
Começar teste grátis3 agentes incluídos · R$ 49 por agente extra
Para equipes com níveis e várias filas
R$ 349/mês
cobrado mensalmente
Começar teste grátis5 agentes incluídos · R$ 59 por agente extra
Tudo do Essencial, mais:
Para operações maiores e marca própria
R$ 799/mês
cobrado mensalmente
Começar teste grátis15 agentes incluídos · R$ 59 por agente extra
Tudo do Profissional, mais:
R$ 49 por mês no Essencial, R$ 59 no Profissional e no Empresa.
No Profissional: R$ 49 por mês, mais R$ 199 de configuração.
Pague 10 meses e use 12 — em qualquer plano.
Comparação
| Recurso | Essencial | Profissional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Equipe | |||
| Agentes incluídos | 3 | 5 | 15 |
| Agente extra, por mês | R$ 49 | R$ 59 | R$ 59 |
| Equipe e permissões por pessoa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atendimento | |||
| Tickets por e-mail, portal e registro manual | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resposta ao cliente, nota interna e anexos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Filtros salvos, ações em massa e lixeira | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contatos e empresas clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificações por e-mail e no app | ✓ | ✓ | ✓ |
| Caixas de entrada | 1 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Níveis de suporte | N1 e N2 | Ilimitados | Ilimitados |
| Escalação entre níveis e automações de status | — | ✓ | ✓ |
| Atribuição manual e rodízio | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capacidade, balanceamento e reatribuição por tempo | — | ✓ | ✓ |
| Métricas por empresa cliente | — | ✓ | ✓ |
| Cliente e marca | |||
| Portal do cliente por empresa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Base de conhecimento e central de ajuda | Com selo Torria | Sem selo | Sem selo |
| Relatório de buscas e aprovação de artigos | — | ✓ | ✓ |
| Envio pelo domínio da sua empresa | — | ✓ | ✓ |
| Endereço suaempresa.torria.app | — | ✓ | ✓ |
| Portal e central no seu domínio | — | Complemento | ✓ |
| Implantação assistida e suporte prioritário | — | — | ✓ |
Preços em reais. Pagamento por Pix, com nota fiscal.
Perguntas frequentes
O essencial sobre teste, pagamento e troca de plano.
São 14 dias com tudo do plano Profissional, para até 5 agentes, sem cartão de crédito. Você cria a conta, conecta o e-mail de atendimento e já começa a responder.
Seu atendimento, em um novo ritmo
Teste grátis por 14 dias, sem cartão — e prepare um espaço mais claro para sua equipe e seus clientes.
Começar teste grátis